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Retours

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  1. Enregistrez votre retour
    Enregistrez votre retour via le formulaire de retour en ligne. Pour remplir le formulaire de retour, vous aurez besoin de votre code postal et de votre numéro de suivi d'origine. Vous pouvez facilement le trouver sur votre propre page de compte (si vous avez un compte) ou dans l'e-mail de confirmation que vous avez reçu de notre part après l'expédition de votre commande. Vous ne trouvez pas cette information ? Veuillez contacter le service client . Ils se feront un plaisir de vous aider.

  2. Emballez votre produit
    Utilisez un emballage solide pour emballer le produit. Imprimez votre étiquette d'expédition que vous avez reçue par e-mail et collez-la sur le carton.

  3. Apportez votre produit à PostNL
    Déposez votre colis dans un bureau de poste. Les retours sont gratuits ! Vous recevrez une confirmation de votre expédition.

  4. Remboursement

  5. Demander ?
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