Bezorging en levering

Morgen in huis

Bestellingen binnen Nederland die op een werkdag vóór 16:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. In de meeste gevallen ontvang je je pakket de volgende dag al. Houd er rekening mee dat we afhankelijk zijn van PostNL, waardoor we geen garantie kunnen geven voor levering op de volgende dag. Voor internationale zendingen kan de levertijd enkele dagen bedragen.

Mijn pakket volgen

Heb je een bestelling geplaatst op een werkdag vóór 16:00 uur? Dan ontvang je aan het einde van de dag een e-mail met de track & trace-code van je pakket. Via deze link kun je je bestelling eenvoudig volgen. Daarnaast stuurt PostNL je e-mails over de voortgang van de bezorging. Meer informatie over de bezorging door PostNL vind je hier en over UPS hier .

Kies zelf je bezorgtijd en -plaats

Komt het bezorgmoment niet uit? Dan kun je zelf een ander tijdstip of een PostNL-locatie kiezen om je pakket te ontvangen, zelfs vóórdat de eerste bezorgpoging is gedaan. Zo hoef je nooit een pakket te missen! Pas het bezorgmoment eenvoudig aan naar overdag, ‘s avonds, of naar een PostNL-locatie in de buurt.

Niet thuis bij bezorging?

Wanneer je niet thuis bent volgt PostNL altijd je bezorgvoorkeuren. Heb je je voorkeuren niet ingesteld bij PostNL? Dan bezorgen ze je pakket bij de buren of bij een PostNL-punt. Via track & trace in je PostNL app of online zie je waar je pakket is
PostNL bewaart je pakket bij een PostNL-punt slechts één week.

Tip: Vergeet niet om een geldig legitimatiebewijs mee te nemen als je je pakket ophaalt. PostNL mag het pakket anders niet aan je meegeven.

Discreet en geen bezorging bij de buren

Uiteraard wordt de bezorging discreet uitgevoerd. De bestelling wordt verzonden in een neutrale doos met als afzender HL Webshops. Aan jouw pakket is dus niet te zien dat je iets bij ons hebt besteld en het pakket wordt niet afgegeven bij de buren. Dat is wel zo prettig!